Прогрес і «ефект лампочки» — як знайти золоту середину?

Надійність техніки раніше і зараз

Часто доводиться чути компліменти на адресу техніки, виробленої «раніше» — п’ять-десять-п’ятнадцять років тому. Вона більш міцна і надійна, працювала значно довше без особливих нарікань і її досить легко було ремонтувати. Візьмемо за приклад сучасний смартфон. Якщо раптом він зламався і користувач звернувся до майстра, то з ремонтом можуть виникнути труднощі. Більш старі моделі смартфонів і кнопочних мобільних телефонів доволі легко розбиралися, а комплектуючі, що вийшли з ладу, замінялися новими. Крім того, ті ж самі кнопочні телефони мали взаємозаміняємі запчастини, що значно спрощувало роботу майстрів. Сучасна електроніка менш ремонтопригодна, а більшість моделей зроблені таким чином, що їх неможливо або відкрити взагалі, або для цього знадобиться спеціальна камера.

Тому сервісному центру простіше списати пристрій, термін гарантії якого ще не закінчився, та видати клієнту новий. Саме так робить компанія Apple у випадку з бракованим айфоном. В ноутбуках, що випускалися багато років тому, шар текстоліту материнської плати був доволі товстим, а крім того, мав певний захист. Сучасні моделі часто не мають такого захисту та й сам текстоліт дуже тонкий. Деякі виробники комплектують ноутбуки вбудованим акумулятором. Його замінити можна, але цей процес більш складний і незручний, чим у випадку зі звичайною зйомною батареєю. Зафіксовані випадки, коли сучасний ноутбук легко виводився з ладу через коротке замикання під час використання неякісної флешки. Наразі у виробництві сучасної електроніки спостерігається тенденція на те, щоб телефон/ноутбук складався з 3-4 модулів.

Ремонтопридатність сучасної техніки

Є претензії і до інших видів техніки — автомобілі з «одноразовими» двигунам і корпусом, що у випадку аварії складається, наче зроблений з картону; планшети, пральні та посудомийні машини, в яких все саме цінне — електроніка і якщо вона зламалася, заміна коштуватиме трохи менше, ніж купити новий прибор; м’ясорубки, праски, фени з неякісною пластмасою та тоненькими проводами, що легко плавляться і ледь доживають до кінця гарантійного строку; кухонні ножі, рукоятка яких за кольором нагадує картопляні очистки — разом з ними ножі випадково викидаються в сміття… Складається враження, що виробники навмисне виготовляють свою продукцію з недовговічних та не дуже якісних комплектуючих

Ремонт такої техніки дуже кропіткий, складний і найчастіше нерентабельний. Іноді виробники закладають прогнозовану зупинку роботи техніки, позначаючи його терміном «гарантійний строк використання». Це називається «заплановане старіння». Наприклад, був зафіксований випадок, коли в принтери на стадії виробництва вставляли спеціальний чіп. Його завданням було «виключити» прибор після того, як буде досягнуто гарантовану виробником кількість друкованих аркушів. Все інше було майже в ідеальному стані, а принтер не друкував. «Кулібіни» зламали систему за допомогою спеціальної хакерської програми. Вона відключила цей чіп і принтер продовжив працювати.

Єфект лампочки

Є такий термін — «ефект лампочки». Виник він у минулому столітті, коли була виготовлена «вічна» лампа. Вона існує. В усякому випадку ще у 2001 році у місті Лівермор, що в Каліфорнії, урочисто відсвяткували її 100-річний ювілей. Тобто, на даний момент лампі має бути понад 120 років! А може й більше, адже випустили перший подібний екземпляр ще у 1895 році. Знаходиться чудо-лампа в приміщенні міської пожежної станції і, можливо, продовжує світити й зараз. Секрет її виготовлення десь загубився, або його навмисне не афішують.

В ті часи і виникла проблема — випускати лампочки, що не ламаються, було вигідно для споживачів і геть не влаштовувало виробників. Корпорації домовились і прийняли рішення обмежити ресурс виготовляємих ламп — він має бути не більше, ніж 1000 годин роботи.

Мало хто знає, але в мережі інтернет можна знайти відео, де стверджується, що існували «вічні» панчохи з нейлону. Винайшли цей матеріал в американській корпорації DuPont, але через загрозу зупинки виробництва (хто ж купуватиме нові панчохи, якщо старі не рвуться?), виробникам прийшлося трохи підкоригувати формулу і «зіпсувати» матеріал.

На жаль, ми живемо у суспільстві споживання і у гонитві за новим, модним та продвинутим засмічуємо планету купами використаних продуктів. Але є зворотній бік медалі. Уявімо, що в нас «вічні» телефони, автомобілі, що не ламаються і панчохи, що не рвуться. Результат — виробництво майже зупиняється, росте безробіття, а разом з ним і соціальна напруга. В сучасному світі необхідно знайти баланс — підприємства випускають нову продукцію, а майстри ремонтують стару, щоб подовжити їй життя і зберегти екологію нашої планети.